Livraison

Chez Shimano Boutique, nous comprenons que recevoir votre équipement cycliste rapidement et en parfait état est essentiel pour votre pratique du cyclisme. C’est pourquoi nous avons développé un système de livraison fiable et efficace, adapté aux besoins des cyclistes exigeants que vous êtes.

 À noter : Nous expédions dans le monde entier, à l’exception de certaines zones en Asie et régions éloignées. Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables avant expédition.

Nos Options d’Expédition

Livraison Standard

Transporteurs : DHL ou FedEx

Délai de livraison : 10-15 jours ouvrés après expédition

Coût : 12,95 €

Option idéale pour ceux qui souhaitent recevoir leur équipement dans les meilleurs délais. Suivi en temps réel et assurance incluse.

Livraison Gratuite

Transporteur : EMS (Service Postal International)

Délai de livraison : 15-25 jours ouvrés après expédition

Condition : Gratuite pour les commandes de 50 € et plus

Solution économique pour ceux qui peuvent patienter quelques jours de plus. Parfaite pour compléter votre équipement sans frais supplémentaires.

Délais de Livraison Estimés

Destination	Livraison Standard	Livraison Gratuite
France	3-5 jours	5-10 jours
Europe	5-10 jours	10-15 jours
Amérique du Nord	8-12 jours	15-20 jours
Reste du monde*	10-15 jours	15-25 jours

*Excepté certaines zones en Asie et régions éloignées non desservies

Processus de Commande et Suivi

Dès que votre commande est validée, notre équipe à Rennes prépare soigneusement votre colis. Vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi dès l’expédition. Grâce à nos partenariats avec DHL, FedEx et EMS, vous pourrez suivre votre colis à chaque étape de son voyage jusqu’à chez vous.

Engagement Qualité

Chaque produit est emballé avec le plus grand soin pour garantir qu’il arrive dans un état parfait. Nos chaussures cyclisme et pédales sont protégées dans des emballages adaptés qui préservent leurs qualités techniques durant le transport.

Notre promesse : Si vous rencontrez le moindre problème avec votre livraison, notre service client réactif basé à Rennes est là pour trouver une solution rapide. Contactez-nous à [email protected].

Retours et Échanges

Vous disposez de 15 jours après réception de votre colis pour nous retourner tout article qui ne vous conviendrait pas. Nous souhaitons que vous trouviez l’équipement parfait pour votre pratique du cyclisme, qu’il s’agisse de route ou de VTT.